Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: 3 de julio de 2026
Estos Terminos y Condiciones (los "Terminos") regulan el uso de la herramienta de validacion de cuentas CLABE disponible en herramientas.verificamex.com (la "Herramienta"), operada por Verificamex (el "Proveedor"). Al utilizar la Herramienta y realizar una compra aceptas estos Terminos en su totalidad.
1. Objeto del servicio
La Herramienta permite verificar la titularidad de una cuenta bancaria a partir de su Clave Bancaria Estandarizada (CLABE), utilizando fuentes del sistema financiero mexicano. El resultado se entrega en forma de informe electronico.
2. Uso permitido
Te comprometes a utilizar la Herramienta unicamente con fines licitos, especialmente para confirmar el destinatario de una operacion antes de realizarla. El uso de la Herramienta esta sujeto a nuestra Politica de Uso Aceptable. Queda prohibido cualquier uso que vulnere derechos de terceros o la legislacion aplicable.
3. Alcance del informe
El informe incluye el nombre del titular de la cuenta y, cuando la fuente oficial lo proporcione, su RFC o CURP. La disponibilidad del RFC/CURP depende de la informacion que devuelva la fuente y no esta garantizada en todos los casos. El informe se entrega con fines de verificacion y no constituye una constancia oficial de titularidad ni asesoria legal, contable o financiera.
4. Precio y forma de pago
El precio de cada consulta se muestra antes de confirmar la compra e incluye los impuestos aplicables. El monto que se te muestra es el que se cobra; se congela al momento de generar la orden. Los pagos se procesan a traves de Conekta (tarjeta, OXXO y SPEI). El Proveedor no almacena datos de tarjetas.
5. Entrega del informe
Tras confirmarse el pago, iniciamos la verificacion y te enviamos el informe por correo electronico en un plazo estimado. En pagos asincronos (OXXO/SPEI) el plazo se cuenta a partir de la confirmacion del pago, no del momento del clic.
La verificacion se apoya en el sistema SPEI de Banxico, que opera en dias y horario habil bancario: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora del centro de Mexico). Las solicitudes recibidas fuera de ese horario, en fin de semana o en dias inhabiles se procesan al reanudarse el siguiente horario habil. Este tiempo de espera derivado del horario del SPEI no constituye un incumplimiento ni da lugar por si solo a reembolso.
6. Garantia y reembolsos
Si no logramos identificar al titular de la cuenta, puedes solicitar la devolucion del importe pagado. Para ello, contacta a nuestro equipo de soporte con el folio de tu compra; un agente revisa el caso y, una vez aprobado, procesa el reembolso del total a traves del mismo metodo de pago utilizado. Dado que la verificacion se ejecuta de inmediato y el resultado es de naturaleza digital, fuera de este supuesto de garantia las compras no son reembolsables una vez entregado el informe.
7. Disponibilidad del servicio
Procuramos mantener la Herramienta disponible de forma continua, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido. Podremos suspender o modificar el servicio por mantenimiento, causas tecnicas o de fuerza mayor.
8. Limitacion de responsabilidad
La informacion se obtiene de fuentes de terceros; el Proveedor no responde por inexactitudes atribuibles a dichas fuentes. La responsabilidad del Proveedor se limita, en todo caso, al importe pagado por la consulta correspondiente. El uso que hagas del informe es de tu exclusiva responsabilidad.
9. Proteccion de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte integral de estos Terminos.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos Terminos en cualquier momento. La version vigente sera la publicada en esta pagina, con su fecha de ultima actualizacion.
11. Legislacion y jurisdiccion aplicables
Estos Terminos se rigen por la legislacion de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretacion y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de [Borrador pendiente de validacion legal — D7: confirmar razon social, domicilio del Proveedor y jurisdiccion aplicable antes de la publicacion en produccion.]